お知らせ

2021.2.2 お知らせ

システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

平素よりラフィネ・ラフィネ姉妹店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

システム障害により、下記日時にマイページなどの各サービスの利用ができない場合がございました。

日時:2021年1月30日(土)10時~2021年2月2日(火)9時頃
影響:アプリ、マイページ、WEB予約、ラフィネe-Gift、ホットペッパービューティー予約

現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
※ラフィネe-Giftは2021年2月3日(水) 10時まで販売を停止しております。

なお、当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。
ご利用のお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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