よくある質問

ご予約からご来店までについて

予約なしでも利用できますか?
はい、予約なしでもご利用頂けます。
ただし、ご予約を優先してご案内いたしますので、事前のご予約をおすすめしております。
混みやすい時間はいつですか?
店舗によって異なりますが、土日祝日は混雑することがございます。
当日予約でも利用できますか?
はい、当日のご予約も承っております。
お近くの店舗はこちらからご確認ください。
予約の変更・キャンセルをしたいです。
ご予約の変更・キャンセルは各店舗にて承っております。
店舗はこちらから検索できますので、ぜひご利用ください。
変更・キャンセルの場合は早めにご連絡をいただけますと大変助かります。
また、キャンセル料は一切頂いておりませんのでご安心ください。
友人や家族と同時に利用することはできますか?
はい、複数のお客様の同時施術も承っております。
ただし、混雑状況や設備の都合でご案内ができかねる場合がございますので、事前に店舗までお問い合わせいただけますとスムーズにご案内できます。

当日の流れについて

施術を受けられないのはどんなときですか?
お体に大きな怪我、病気がある場合や、発熱など体調が優れない方、飲酒をされている方は、施術をお断りしております。
また、所定のコース以外では、妊娠中のお客様の施術をお断りしています。
妊娠中にご利用いただけるコースは下段の質問をご覧ください。
妊娠中でも受けられるコースはありますか?
REFLEでは、妊娠中の方でも安心して受けて頂くことのできるコースをご用意しております。

ご予約時に店舗のセラピストまでお申し出頂くとともに、ご来店までに主治医とご相談の上、承諾書の記入をお願いしております。承諾書はこちら

妊娠中の方が受けて頂くことのできるコースは、
●フットリフレクソロジー 30分、40分、60分
●フットリフレクソロジーにプラスしてお選びいただけるオプションメニュー
・オイルトリートメント(サンフラワーオイルコース)
・足ストレッチ(足首から先)
●ハンドリフレクソロジー 20分
●リラクシングヘッド 20分、40分、60分
上記のコースのみとさせて頂き、最長で60分まで組み合わせて受けていただくことが可能です。
また、フットリフレクソロジーをご利用の方は、追加でフットバス(5分550円・税込/バスパウダー使用)を受けていただくことも可能です。
※一部の店舗ではハンドリフレクソロジー、リラクシングヘッド、フットバスは実施しておりません。
出産後はいつから受けられますか?
産後1ヶ月検診を目安にご利用ください。
医師より順調に回復をされていると認められている場合お受け頂けます。
店舗へ行くときはどのような服装で行けばいいですか?
リフレクソロジー施術時には、膝が出る位まで足を出していただきます。身体が動かしやすく、装飾(フードやチャック、ボタンなど)が付いていないものをご持参ください。
また、店頭に下記お着替えもご用意しております。ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

【ペーパーお着替え】
上下セット 220円(税込)
上または下のみ 110円(税込)

【オリジナルお着替え(レンタル)】
※店舗によりご用意がない場合がございます。
上下セット 220円(税込)
上または下のみ 110円(税込)
持ち物はありますか?
メンバーズカードをお持ちでしたらご持参ください。
受付から終了まで、どのくらいの時間がかかりますか?
お着替えやカウンセリング、施術後のアフターケアなどのお時間も含め、コースの時間プラス30分ほど頂いております。
どんなコースがありますか?
お客様の状態やご都合でお選びいただけるコースを多数ご用意しております。
詳しくは、「コースメニュー」のページをご覧ください。

コース後について

支払いの際にクレジットカードは使えますか?
店舗によって異なります。こちらからお目当ての店舗の情報をご確認ください。
施術を受けた後はどんな感じになりますか?
施術後は、「寝てしまう程気持ちよかった」「すっきりした」「心も体も癒やされた」などのお声をいただいております。
施術後、気をつけることはありますか?
水分を多めにとっていただくことをおすすめしております。
施術後、体がだるくなったように感じます。
お疲れの状態によって、施術後にだるさを感じられる方もいらっしゃいます。
水分を多めにとってゆっくり休んでいただくことをおすすめしております。

その他

未成年でも利用できますか?
はい、年齢や性別を問わずご利用いただけます。
男性でも利用できますか?
はい、年齢や性別を問わずご利用いただけます。
自分にあった施術を受けたいのですが。
最初に、体調や気になる点はないか、リフレクソロジストがいくつかご質問させていただき、その日の体調に合わせて施術に反映します。
力加減も調整いたしますので遠慮なくお申し付けください。