平素よりラフィネ・ラフィネ姉妹店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお問い合わせを頂戴しておりますバリュアブルカードにつきまして、弊社では資金決済法に基づきお取り扱いをしておりますため、
誠に申し訳ございませんが、有効期限の延長、返金のご要望については、ご対応を致しかねますのでご了承賜りますようお願い申し上げます。
また、ご購入時には有効期限についてもご考慮をいただき、期限内のご利用にご留意いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
なお、有効期限内に店舗でのご利用が難しいお客様には、ラフィネグループ通販サイトにてショッピングポイントにご移行いただく事でお買い物にもご利用いただけます。
詳しくは、以下ラフィネグループ通販サイトをご確認ください。
また、ギフト券（ラフィネe-Giftなどを含む）につきましても、大変申し訳ございませんが、利用規約の通り、有効期限の延長や返金などのご要望にはお応えできかねます。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様に心より感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お知らせの最新情報
【8/21】システムメンテナンスのお知らせ
平素よりラフィネグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 メ
【ラフィネマルシェ】お盆期間の配送および窓口業務に関するお知らせ
平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。 公式通販「ラフィネマルシェ」は、お盆期間中もカレンダー通り（暦通り）営業いたします。商品のご注文・発送、お問い合わせ対応などにつきましても、通常通り行
【ラフィネe-Gift】販売再開のお知らせ
平素よりラフィネグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 一時販売を停止しておりました「ラフィネe-Gift」につきまして、本日8月1日(木)13:00頃より、販売を再開いたしましたのでお知らせいたします。
