新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間変更のお知らせ
リラクゼーションスペース ラフィネでは、疲れた体の筋肉やツボをもみほぐすボディケアやリフレクソロジーなどのリラクゼーションサービスをご提供しています。
私たちのサービスは、そういった技術はもちろんのこと、心地よい空間づくりや楽しい会話、心を込めたおもてなしで、お客様のお体だけではなく心も癒やす
「ハートフルリラクゼーション」をコンセプトにしています。
また、私たちのサービスは道具や器具を使わず、一押し一押しを丁寧に、心をこめて施術いたします。
全国に500店舗ございます。
スムーズにご案内するためにも事前のご予約をおすすめしております。
※受付は各店舗の営業時間に準じます。
※ご予約のキャンセル料はいただいておりません。
BRAND PROMISE
世界観
ブランドのコンセプトを表現する技術
長年培ったノウハウを凝縮した接客
ココロも解きほぐす1. 受付
「いらっしゃいませ」
セラピストが笑顔で出迎え、ご案内いたします。
スムーズなご案内のため、事前のご予約をおすすめしております。
2. ご案内
担当セラピストがお体の調子、お疲れの箇所を伺います。
ご希望のコースが決まっていない方も、お疲れの箇所やご都合に合わせて最適なコースをご提案いたします。
※体調などの理由によりサービスを受けられない場合がございます。禁忌事項をご確認ください。
3.着替え
お洋服のシワを気にされることがないようご利用いただけるお着替えを用意しております。ご希望の方はお気軽にお申し付けください。
>お着替えについて詳しくはこちら4. カウンセリング
施術前にお怪我などで触れて欲しくない箇所や、特にお疲れの箇所などをヒアリングさせていただきます。
なんなりとお申し付けください。
5. 施術
ボディケアやリフレクソロジーなどのコースをご提供いたします。
強さやお好みなどありましたら、お気軽にお申し付けください。担当セラピストが心をこめて丁寧に施術いたします。
6. 仕上げ
お体を起きやすい状態にするため、仕上げを行います。
7. リラックスタイム
施術後は、リラックス効果を高めるハーブティをご提供いたします。
担当セラピストより、施術中に気付いたことや、お家でのケア、ライフスタイルに合わせたご利用周期の提案などをさせていただきます。
8. お見送り
本日はご来店いただき、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
日頃よりご支持をいただいているお客様へ、また未来のお客様へ向けて、ラフィネは3つのお約束を宣言するとともに、そのお約束を大事にする意志を込めまして、「ご提供するサービスにご満足いただけないと感じられた場合、「単品で20分以上のコース」または「単品で20分以上のコースとの組み合わせ」につきまして、開始から10分以内にキャンセルをお申し付けいただけましたら、料金は頂戴しない」旨の制度を設けました。
末永くご愛顧をいただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
全身の筋肉や、足裏・手のひらのツボなどをほぐす「ボディケア」「リフレクソロジー」「ヘッドショルダー」等のメニューを中心にお客様のお身体や心のお疲れに合わせたコースをご用意しております。
姉妹ブランドでは「アロマトリートメント」や「ストレッチ」「骨盤の調整」なども行っております。
下記項目に該当する方は、お身体への影響を考慮致しまして施術をお断りしています。
また、下記項目に該当する方は各店舗(スペース)のセラピストまでご相談ください。
※血液抗凝固剤を服用中の方はまれに、軽い刺激であっても「痣(あざ)」ができる可能性があります。
痣が現れた場合には、数日様子を見て頂く場合があります。
必須ではありませんが、店頭やお電話の他、WEB予約、ホットペッパービューティーでも承っております。
ご予約時間に遅れる場合は、店舗に電話での連絡をお願いいたします。
10分以上遅れる場合は、コースの変更やキャンセルになる場合もございます。
予めご了承お願いいたします。
ブランド共通で使えるメンバーズカードは無料で発行ができ、ご利用2,200円ごとに1ポイントがたまります。
毎月6日・16日・26日(コツバニアとストレッチラフィネは5日・15日・25日)はポイント2倍デーです。
ポイントを貯めていただくと、お値引きと引き換えいたします。