平素よりラフィネグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
オークションサイトやフリマアプリなどで弊社のラフィネe-Gift（デジタルチケット)をご購入されたというお客様から、
利用できない等のトラブルのご連絡を複数いただいております。
それらの中には不正取得の可能性のあるクレジットカードで購入されたものも報告されております。
このような事例を含め、オークションサイトやフリマアプリ等で購入、販売をされたラフィネe-Giftは、
不正と判明した時点で利用停止処理を行い、
返金を含め、何ら保証いたしかねますのであらかじめご了承ください。
なお、ラフィネe-Giftの転売、オークションサイトやフリマアプリ等への出品は、
いかなる理由においても禁止とさせていただいておりますのでご注意ください。
ラフィネe-Giftをご購入の際は、ラフィネ公式サイトをご利用くださいますようお願い申し上げます。
弊社は今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解のうえ、変わらぬご厚情を賜りますようお願い申し上げます。
お知らせの最新情報
「ラフィネゆめタウン三豊店」の平井舞さんが、
『第14回イズミ専門店会東部地区ロールプレイング大会』にて優秀賞を受賞いたしました！
平素よりラフィネグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「ラフィネゆめタウン三豊店」の平井舞さんが、『第14回イズミ専門店会東部地区ロールプレイング大会』にて優秀賞を受賞いたしました！ 引き続き、よりご満足
【8/20】システムメンテナンスのお知らせ
平素よりラフィネグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 メ
予約キャンセル・遅刻に関するご注意事項 一部変更のお知らせ(2026.8.12)
いつもラフィネグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、すべてのお客様に気持ちよくサービスをご利用いただくため、予約キャンセル・遅刻に関するご注意事項（キャンセルポリシー）の一部を以下の通り変更させて
