平素よりラフィネグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お客様に、より安心・安全にラフィネe-Gift(デジタルチケット)をお買い求めいただけるよう、
クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しました。
本人認証サービス(3Dセキュア)とは、インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うために、
決済時にクレジットカード番号、有効期限等の情報に加え、お客さまがカード発行会社にあらかじめ登録したパスワードをご入力いただくことで
カード会員さまご本人であることの認証を行うサービスです。
本人認証サービス「3Dセキュア」では、クレジットカード会員さまご本人しか知りえないパスワードを使って認証するため、
従来にも増して厳格な本人確認を行うことが可能となり、第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすまし、
不正に商品やサービスを授受することを未然に防ぐことができます。
※3Dセキュアの本人認証画面や入力項目は、ご契約されているカード発行会社により異なります。
クレジットカード会社へ事前に登録することでご利用いただけます。
(「3Dセキュア」のご利用には、クレジットご利用明細照会などのWEBサービスへの登録が必要です。)
ご利用いただくクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうかは、カード裏面に表示されている各カード発行会社にお問い合わせください。
購入時に上記エラーメッセージが表示される場合、3Dセキュア非対応もしくはパスワード未設定のクレジットカードをご利用のため
ラフィネe-Giftをご購入いただくことができません。
その場合、大変お手数をおかけしますが、ご利用のカード発行会社のサイトより3Dセキュアの認証登録をいただくか、
3Dセキュア登録済みの別のクレジットカードでお試しいただきますようお願い申し上げます。
弊社は今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解のうえ、変わらぬご厚情を賜りますようお願い申し上げます。
お知らせの最新情報
予約キャンセル・遅刻に関するご注意事項 一部変更のお知らせ(2026.8.12)
いつもラフィネグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、すべてのお客様に気持ちよくサービスをご利用いただくため、予約キャンセル・遅刻に関するご注意事項(キャンセルポリシー)の一部を以下の通り変更させて
「ラフィネ ヤエチカ店」の石原綾香さんが、
『接客ロールプレイングヤエチカ大会』にて第3位に入賞いたしました!
平素よりラフィネグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「ラフィネ ヤエチカ店」の石原綾香さんが、『接客ロールプレイングヤエチカ大会』にて第3位に入賞いたしました! 引き続き、よりご満足いただけるサービスや
地震の影響に伴う臨時休業のお知らせ(8/4 15:00更新)
平素よりラフィネグループをご利用いただきまして誠に有難うございます。 令和8年熊本地震により被災されたすべての方々に心よりお見舞い申し上げます。 また、皆さまの安全と、被災地の一日も早い復興をお祈りいたします。 ラフィネ