
9/1発売「販促会議」2022年10月号
特集「ニューノーマル 人の心を動かす接客術」
社内コンテスト導入事例としてラフィネグループの「接客R-1コンテスト」をご紹介いただきました!
ラフィネグループ全714店舗で働くセラピスト約4,500名(2022年4月時点)の中から
2021年度のテーマ「また来店したいと思うセラピスト」を審査基準に、おもてなし力No.1を競いました。
2022年度「接客R-1コンテスト」も、
6月よりスペースの部で、8月よりセラピストの部で、
それぞれ予選がスタートしております。
本年度のコンテストの模様は、改めてご報告させていただきます。
お知らせの最新情報
【ラフィネグループ】 オリコン顧客満足度®総合第1位の技術を学ぶ
第3回技術セミナー「リズミカル」開催決定
ラフィネグループは、2026年 オリコン顧客満足度®調査 リラクゼーションサロン 総合第1位を獲得しました。 多くのお客様から支持されるラフィネグループでは、そのサービス品質を支える「技術」と「接客」を大切にしています。
【7/1】システムメンテナンスのお知らせ
平素よりラフィネグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記日程にて10分程度のサービス停止を予定しております。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上
【ラフィネマルシェ】
おかげさまで5周年!感謝祭開催します✨
ラフィネマルシェ 5周年感謝祭開催!🎉 ラフィネマルシェは、おかげさまで5周年を迎えます。 日頃のご愛顧への感謝を込めて、7月1日より「5周年感謝祭」を開催いたします! 期間中のお買い上げ金額に応じて、うれしい特典をご用